코로나19 바이러스에 대응하기 위해 전 세계가 봉쇄되었을 때, 벤틀리는 즉각적인 조치를 취하여 동료들의 재택근무에 필요한 장비와 재원들을 확보했습니다. 이를 통해 벤틀리 사용자 역시 성공을 거둘 수 있었습니다. 벤틀리의 글로벌 태스크 포스는 동료들에게 지속적인 커뮤니케이션, 교육 및 지원 서비스를 제공했습니다. 복지 서비스 덕분에 벤틀리의 대응 계획 실현이 가속화되었으며, 벤틀리는 팬데믹 기간 동안 동료들을 지원하기 위한 학습 재원을 제작했습니다. 이러한 재원에는 관리자가 공감을 가지고 가상으로 이끌 수 있는 가이드 및 사례, 팀의 협업을 유지하기 위한 팁 그리고 동료들의 건강한 워라밸을 유지하기 위한 리소스 및 지원이 포함되었습니다.

팬데믹이 지속되고 업무 유연성이 비즈니스와 동료들의 복지를 위한 성공의 열쇠로 여겨지면서 벤틀리에서는 IEWP(인프라 역량 강화 인력 계획)를 도입했습니다. IEWP는 굳건한 신뢰를 기반으로 구축되었습니다. 동료들은 사무실에서의 업무와 원격 업무 간의 적절한 균형에 대해 책임감 있고 효과적인 선택을 할 수 있습니다. 이 계획은 동료들이 특정 빈도로 사무실에 출근하도록 요구하지 않습니다. 오히려 동료들에게 비즈니스 성공을 거두고 높은 수준의 생산성과 참여를 유지하기 위해 관리자 및 팀 내에서 이러한 선택을 할 수 있는 유연성을 제공합니다.